Sipariş, kargo, iade ve beden seçimiyle ilgili en çok merak edilenleri bir araya getirdik.
Cevabını bulamadın mı? Bize yazStokta bulunan ürünler hafta içi saat 14.00'e kadar verilen siparişlerde aynı gün, sonrasında ise bir sonraki iş günü kargoya verilir. Teslimat şehir içinde 1-2, diğer illerde 2-4 iş günü sürer.
Belirlenen tutarın üzerindeki tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde sabit kargo bedeli sepet özetinde ayrıca gösterilir; sürpriz bir tutar eklenmez.
Paket kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ve SMS ile gönderilir. Hesabını oluşturduysan siparişlerim sayfasından da anlık durumu görebilirsin.
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsin. Ürünün kullanılmamış ve etiketlerinin üzerinde olması yeterli. Detaylar için iade ve değişim sayfasına bakabilirsin.
Evet. İade talebinde değişim seçeneğini işaretleyip istediğin bedeni yazman yeterli. İlk değişim gönderisi ücretsizdir; yeni ürün stokta yoksa ücret iadesi yapılır.
Her ürün sayfasında beden tablosu ve modelin ölçüleriyle giydiği beden bilgisi yer alır. Arasında kaldığın bedenlerde, rahat kalıplarda küçük; dar kalıplarda büyük bedeni öneriyoruz.
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve sitede sunulan diğer yöntemlerle ödeme yapabilirsin. Anlaşmalı bankaların kartlarında taksit seçenekleri ödeme adımında görünür.
Tüm site trafiği SSL ile şifrelenir. Kart bilgilerin bize hiç ulaşmaz; PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşu tarafından işlenir ve tarafımızda saklanmaz.
E-arşiv faturan sipariş kargoya verildiğinde e-posta adresine gönderilir. Kurumsal fatura istiyorsan sipariş sırasında vergi dairesi ve numarasını girmen yeterli.
Ürün sayfasındaki tükenen bedenin yanından haber ver seçeneğini işaretlersen, stok yenilendiğinde ilk sen haberdar olursun. Sezonluk bazı parçalar tekrar üretilmez.